strategie:p personalberatung GbR

Unser Mandant ist ein junges Unternehmen aus dem gehobenen Textil- und Modebereich für spezielle Zielgruppen. Aus Stoffen und Materialen feinster Premiumqualität werden durch erfahrene Maßschneider/innen Dienstkleidung und Uniformen in Handarbeit hergestellt und über den eigenen Online-Shop vertrieben.

Die Schnitte basieren auf modernem Design und jedes Kleidungsstück ist ein speziell für die Käuferin/den Käufer gefertigtes Unikat. Stil- und Qualitätsbewusstsein repräsentieren die Persönlichkeit der Trägerin/des Trägers. Des Weiteren werden verschiedene passende Accessoires angeboten.

Zum Ausbau des – noch – kleinen Teams im Ammerland benötigen wir Unterstützung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) – 20-30 h/Woche.

Deine Aufgaben

• Kommunikatives Aushängeschild des Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für Kunden
• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E‑Mail
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Büro oder Hotel oder ähnliche Qualifikationen aus dem Dienstleistungsbereich
• Erfahrungen im Kontakt zu Kunden per Telefon und E‑Mail
• Grundlegende Kenntnisse über die Bundeswehr und/oder Uniformen/Trachten etc. sind hilfreich
• Sehr guter Umgang mit Office‑Programmen und dem Internet
• Freundliches Auftreten, Geduld und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Spaß am (telefonischen) Austausch mit Menschen sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir

• Die Mitarbeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Die Chance die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter‑Tankkarte
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Arbeitskultur